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CONTENIDO DE LOS DIPLOMADOS
FUNDAMENTOS Y APLICACIONES PARA GERENTES DE PROYECTO (PROJECT MANAGERS) BASADO EN PMI® - PMBOK®
CONFERENCISTA
Carlos Alberto Silva Olarte. Ingeniero Electrónico con nueve años de experiencia en el sector de Telecomunicaciones como Gerente e Ingeniero de Proyectos para compañías dentro y fuera del país, en temas de Project Management, Planeación, Conmutación, e Investigación. De la misma manera, se ha desempeñado como Consultor en estructuración de oficinas de proyectos (PMO), Aseguramiento de Ingresos, Gestión de Riesgos y Regulación. Adicionalmente, cuenta con cuatro años de experiencia como Profesor de Cátedra en Pre – Grado y Post - Grado (Ingeniería Electrónica). Académicamente, además de Ingeniero Electrónico (Pontificia U. Javeriana), ha alcanzado títulos de Magíster en Ingeniería Electrónica (Pontificia U. Javeriana) y de Especialista en Gestión de Telecomunicaciones (Instituto Tecnológico de Buenos Aires - ITBA). Actualmente certificado como Profesional en Gerencia de Proyectos (PMP®), además de Profesional Certificado por (ITIL).
¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
Profesionales en ingeniería, líderes de equipos de proyecto y otros profesionales que tengan bajo su responsabilidad el éxito del desarrollo y ejecución de proyectos e iniciativas en la empresa.
En un entorno cada vez más competido, tener la capacidad de entender al cliente (interno y /o externo) y construir una estrategia que permita paso a paso lograr las metas en los diferentes proyectos, constituyen un factor clave para el éxito del profesional y de la empresa en la que se trabaja. Evaluar un proyecto, realizar una planeación adecuada, desarrollar todo un proceso de ejecución y seguimiento, resultan la mejor opción para incrementar de manera sustancial la probabilidad de tener éxito en el logro de los objetivos y entregables de los diferentes proyectos.
¿QUÉ OBJETIVOS TIENE EL PROGRAMA?
Ofrecer a los participantes herramientas para:
1.Enfrentar la planeación y ejecución de proyectos utilizando una guía metodológica
2.Identificar y gestionar los riesgos presentes en los diferentes proyectos
3.Profundizar en las diferentes áreas de la gestión de proyectos (Integración, Alcance, Tiempo, Costo, Calidad, Recursos Humanos, Comunicación, Riesgos, Adquisiciones)
4.Complementar el conocimiento del entorno del sector de las Telecomunicaciones
¿QUÉ SE APRENDE?
Primera Parte
SESION
TEMA
DETALLE
1
4 hrs.
El sector de las Telecomunicaciones
Desarrollo de TICs en Colombia, Indicadores de Acceso Digital, Tendencias
Video No. 1. Cambio de paradigma.
Lectura No. 1. Informe Sectorial de las Telecomunicaciones
2
2 hrs.
Fundamentos de Regulación
Entorno Regulatorio del sector de las TICs: Pasado y Presente
2/3
4 hrs.
Revenue Recognition & Cost Optimization
Aseguramiento de ingresos: fuente generadora de proyectos
Simulación No. 1. Ciclo de ingresos de una compañía de telecomunicaciones
Segunda Parte
SESION
TEMA
DETALLE
3
2 hrs.
Project Management Office
Oficina de Gestión de Proyectos (PMO): un modelo de maduración
4
4 hrs.
Fundamentos de Gerencia de Proyectos: Un enfoque del PMI®
Video No.2. De la teoría a la Práctica
5
4 hrs.
Gestión del Alcance (Scope Management)
6
4 hrs.
Gestión del Tiempo (Time Management)
7
4 hrs.
Gestión del Costo (Cost Management)
8
4 hrs.
Gestión del Riesgo (Risk Mananagement)
Taller. Identificación y Gestión de Riesgos
9
4 hrs.
Caso Práctico en Gerencia de proyectos
Taller. Estudio de caso
10
2 hrs.
Certificación PMP® (PMBOK)
Lectura No. 2. Procesos y áreas de Gerencia de Proyectos
Lectura No. 3. Análisis del proceso de Certificación PMPÒ del PMIÒ
10
2 hrs.
Código de ética
Lectura No. 4. Código de ética del PMIÒ
FECHA: 3 de Septiembre al 2 de Octubre de 2008
DURACION: 40 horas, 10 sesiones, de 5pm a 9pm. Miércoles y Jueves excepto el 23 y 24 de Septiembre que son Martes y Miércoles
LUGAR: Club de la FAC, Calle 64 No 3 - 75 Bogotá D.C, - Colombia
VALOR DEL PROGRAMA: $1.200.000. Consulte descuentos especiales para grupos, para quienes se inscriban en todos los programas y para aportantes ASEFIET.
El precio incluye refrigerios, materiales, parqueadero en el sitio y coctel de clausura la noche de la última sesión.
VENTA CONSULTIVA, UNA HERRAMIENTA PARA GERENCIAR CLIENTES ESTRATÉGICOS
CONFERENCISTA
Alexis Santacruz Mier. Ingeniero electrónico con trece años de experiencia en el sector de telecomunicaciones y tecnología con énfasis en elementos estratégicos, comerciales y de mercadeo. Actualmente socio – gerente de SkyOne S.A., empresa de comercialización de soluciones de tecnología para Pymes y socio de Latin Strategy Ltda., empresa de consultoría en gerencia para la innovación, desarrollo de productos, estrategia y mercadeo. Se desempeñó antes como gerente de planeación e ingeniería en Colombia Telecomunicaciones, como VP de tecnología y de mercadeo en EMTELCO S.A. (hoy parte de UNE - EPM Telecomunicaciones) y como Gerente regional de canales en 3Com. Graduado de la U. del Cauca en ingeniería electrónica, de la U. del Rosario en evaluación y desarrollo de proyectos, del Inalde – U. de la Sabana en el programa de desarrollo directivo y de Berkeley University Extension en marketing diploma program.
¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
Gerentes de cuenta, líderes de equipos de ventas y otros profesionales que tengan bajo su responsabilidad el éxito del desarrollo de las oportunidades comerciales en la empresa.
En un entorno cada vez más competido, tener la capacidad de entender al cliente y construir una estrategia que permita paso a paso ganar los negocios resulta una herramienta clave para el éxito del profesional y de la empresa en la que se trabaja. Evaluar una oportunidad, definir una estrategia clara, desarrollar todo un proceso de planeación y su implementación resulta la mejor opción para incrementar de manera sustancial la probabilidad de tener éxito en el proyecto y su venta.
¿QUÉ OBJETIVOS TIENE EL PROGRAMA?
Ofrecer a los participantes herramientas para:
1. Centrarse en los problemas críticos de la venta, con las personas apropiadas, en el momento oportuno
2. Desarrollar y probar un plan que incluya todos los puntos importantes de una oportunidad de venta
3. Facilitar una comunicación más efectiva con su equipo en la organización
4. Cambiar el enfoque de la venta de táctico a estratégico
¿QUÉ SE APRENDE?
Primera Parte: UNIFICACIÓN DE CONCEPTOS DE VENTAS
SESION
TEMA
LECTURAS
1
2 Hrs
Introducción
Presentación de asistentes y conferencista
Determinación de intereses y objetivos con el módulo
Introducción a las ventas
Lectura No. 1
Cambio de paradigma
La dirección de marketing en tiempos de cambio
1
2Hrs
Mercadeo y ventas
Lectura No. 2
10 preguntas que se hacen los gerentes de ventas
2
2 Hrs
Liderazgo
Lectura No. 3
Tendencias sobre la gestión de relaciones con el equipo de ventas
2
2 Hrs
Organización y gerencia de ventas
Lectura No. 4
Nuevas técnicas de formación para equipos de ventas
El reto de lograr un equipo excelente
3
2 Hrs
Coaching y perfil del vendedor
Lectura No. 5
Se buscan vendedores estrella
La dirección de ventas: ¿una técnica o un arte?
3
2 Hrs
Sistemas de compensación
Lectura No. 6
Evaluación y control de la fuerza de ventas
Segunda Parte: VENTA CONSULTIVA
SESION
TEMA
LECTURAS
4
2 Hrs
Determinación de intereses y objetivos con el módulo
Introducción a la venta consultiva
Lectura No. 1
Gestionar la experiencia total del ciente
Consejos para planificar, organizar y dirigir al equipo de ventas
4
2Hrs
Evaluación de la oportunidad: Una metodología estructurada y repetible para analizar una oportunidad de venta
Lectura No. 2
Preparados para vender
5
2 Hrs
Estrategia: Cómo desarrollar una estrategia ganadora
Lectura No. 3
La fuerza de ventas y la delgada línea de equilibrio
5
2 Hrs
Política: Cómo analizar la organización del cliente
Lectura No. 4
El cliente: motor de su negocio
6
2 Hrs
Alineación: Cómo funciona la influencia en una organización, cómo desarrollar estrategias de relación con el cliente
Lectura No. 5
Customer experience: clave de éxito de una estrategia CRM
Marketing emergente con CRM
6
2 Hrs
Planificación: Cómo establecer las acciones específicas para ganar una oportunidad, cómo identificar recursos para desarrollar cada acción
No hay lectura
FECHA: 15, 16, 22, 23, 29 y 30 de Octubre de 2008
DURACION: 24 horas, 6 sesiones, de 5pm a 9pm. Miércoles y Jueves
LUGAR: Club de la FAC, Calle 64 No 3 - 75 Bogotá D.C, - Colombia
VALOR DEL PROGRAMA: $1.200.000. Consulte descuentos especiales para grupos, para quienes se inscriban en todos los programas y para aportantes ASEFIET.
El precio incluye refrigerios, materiales, parqueadero en el sitio y coctel de clausura la noche de la última sesión.
